ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Дата публикации: «12» июня 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Свирчевская Софья Алексеевна (ИНН 503239328600, ОГРНИП 323508100474044), именуемая в дальнейшем «Продавец», предлагает любому физическому лицу заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на следующих условиях.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Оформление заказа на сайте swisofi.ru означает полное принятие Покупателем условий настоящей оферты.
1.3. Продавец осуществляет изготовление и продажу свечей, подсвечников и иных изделий ручной работы под брендом SWISOFI.
2. Оформление заказа
2.1. Покупатель оформляет заказ через сайт.
2.2. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения заказа, уточнения деталей, согласования сроков изготовления, стоимости доставки и способа оплаты.
2.3. Заказ считается принятым в работу после подтверждения Продавцом и поступления оплаты.
3. Изготовление товара
3.1. Все изделия создаются вручную.
3.2. Изделия изготавливаются после оформления заказа.
3.3. Фотографии товаров являются образцами. Незначительные различия в оттенке, текстуре, размере, расположении декоративных элементов и других деталях, обусловленные ручным изготовлением, не считаются недостатком товара.
3.4. Для персонализированных изделий характеристики согласовываются с Покупателем индивидуально.
4. Оплата
4.1. Оплата производится после подтверждения заказа.
4.2. Оплата возможна:
переводом по реквизитам, предоставленным Продавцом;
по счёту ИП.
4.3. Изготовление заказа начинается после поступления оплаты.
5. Доставка
5.1. Доставка осуществляется через СДЭК, Яндекс Доставку, Ozon и иные доступные службы доставки.
5.2. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю до оплаты заказа.
5.3. Срок доставки зависит от выбранной службы доставки и региона получателя.
6. Отмена заказа
6.1. Покупатель вправе отказаться от заказа до начала изготовления товара.
6.2. При отмене заказа до начала изготовления денежные средства возвращаются в полном объёме.
7. Возврат и обмен
7.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Если товар имеет производственный недостаток, Покупатель вправе обратиться к Продавцу для замены товара либо возврата денежных средств.
7.3. Для рассмотрения обращения Покупатель обязан предоставить фотографии товара и описание недостатка.
7.4. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя (в том числе с персонализацией, индивидуальными надписями, логотипами или иными согласованными изменениями), не подлежат возврату и обмену, кроме случаев производственного брака.
8. Особенности изделий
8.1. Свечи и изделия из гипса могут иметь естественные особенности материала: незначительные неровности поверхности, микропузырьки, изменение оттенка, естественный восковой налёт. Указанные особенности не являются браком.
9. Контакты
Продавец: ИП Свирчевская Софья Алексеевна
ИНН: 503239328600
ОГРНИП: 323508100474044
Email: swisofi@mail.ru
Телефон: +7 (962) 910-10-90
Сайт: swisofi.ru